CI-33T 烧录与调试 FAQ¶

本页用于整理 CI-33T 相关的烧录与调试问题。

CI-33T模块如何配置烧录和固件生成？¶

问题描述：

需要了解CI-33T模块的烧录配置方法，以及与CI-03T模块的配置差异。

解决方案：

配置方法说明：

CI-33T与CI-03T的配置方法基本相同：

1. 配置流程相同

   • 左侧导航栏选择"烧录教程"
   • 参考CI-03T的配置教程
   • 配置步骤和操作方式一致

2. 主要差异点

   • 存储容量：CI-33T（500条词条）＞CI-03T（300条词条）
   • 其他功能：基本相同，无显著差异

3. 配置平台

   • 推荐使用智能公元在线平台
   • 平台地址：https://smartpi.cn/
   • 支持所有型号模块的统一配置

操作步骤：

1. 访问在线平台并登录
2. 选择对应的模块型号（CI-33T）
3. 按照教程完成语音配置
4. 生成固件并下载
5. 使用烧录工具烧录固件

注意事项：

• CI-33T的配置方法与CI-03T基本一致
• 主要差异仅在于存储容量大小
• 无需专门查找CI-33T的专用配置教程

CI-33T使用什么烧录软件？¶

问题描述：

在烧录CI-33T固件时，使用了错误的烧录软件导致烧录后设备无法正常工作。

解决方案：

CI系列模块使用专用的烧录软件，与SU系列不同：

1. 烧录软件区分

   • CI系列：使用CI专用烧录工具
   • SU系列：使用SU专用烧录工具
   • 不能混用，否则会导致设备无响应

2. 烧录操作要点

   • 确认使用CI-33T对应的烧录软件
   • 烧录进度条到100%表示成功
   • 烧录完成后取消勾选避免重复烧录

3. 固件兼容性

   • CI-33T和CI-03T使用相同的烧录软件
   • 固件文件必须与模块型号匹配
   • 测试固件可用于验证烧录工具是否正常

故障排查：

如果烧录后设备无法工作：

1. 检查是否使用了正确的烧录软件
2. 确认固件文件是否为CI-33T版本
3. 使用官方测试固件进行验证测试
4. 检查硬件连接是否良好

注意事项：

• CI系列模块不能使用SU系列的烧录工具
• 烧录成功但设备不工作，通常是固件不匹配
• 建议保留官方测试固件用于故障排查

烧录成功后设备无响应怎么办？¶

问题描述：

固件烧录显示100%成功，但设备上电后无任何响应，怀疑是固件问题。

解决方案：

按以下步骤排查问题：

1. 验证烧录软件

   • 确认使用的是CI系列专用烧录工具
   • CI-33T不能使用SU系列的烧录软件
   • 下载最新的CI系列烧录工具

2. 使用测试固件

   • 下载官方CI-33T测试固件
   • 使用测试固件烧录验证
   • 如果测试固件正常，则原固件有问题

3. 检查硬件连接

   • 确认烧录线连接良好
   • 检查电源供电是否稳定
   • 重新上电测试设备

4. 固件文件检查

   • 确认固件文件完整性
   • 检查文件是否为CI-33T专用
   • 重新生成固件文件尝试

处理流程：

发现问题 → 使用测试固件验证 → 检查烧录工具 → 确认固件匹配 → 联系技术支持

注意事项：

• 烧录工具错误是常见问题
• 保留测试固件作为验证标准
• 多次烧录失败需检查硬件

CI-33T模块上传程序时出现System.OverflowException错误怎么办？¶

问题描述：

在使用CI-33T模块的开发环境上传程序时，出现System.OverflowException错误，提示值对于Int32太大或太小，导致上传失败。

解决方案：

1. 问题分析

• 错误类型：System.OverflowException
• 原因：数据值超出Int32类型的表示范围
• 影响：无法通过开发环境上传程序

2. 推荐方案

• 使用智能公元在线平台进行配置
• 平台地址：https://smartpi.cn/
• 在线配置更简单，无需本地开发环境

3. 开发环境使用注意

• 确认使用CI-33T专用的开发包
• 检查开发环境版本兼容性
• 避免使用过时的开发工具

注意事项：

• System.OverflowException通常是开发环境兼容性问题
• 建议优先使用在线平台配置固件
• 如必须使用本地开发环境，请联系技术支持获取正确版本

CI-33T上电后持续发送异常数据怎么办？¶

问题描述：

CI-33T模块上电后，串口工具持续接收到重复的异常十六进制数据（如0x04、0x03、0x9C等）。

解决方案：

1. 现象分析

• 模块未能正常启动进入工作状态
• 可能是固件加载失败或通信协议异常
• 数据流重复出现，表明模块处于异常循环状态

2. 排查步骤

• 重新烧录固件：使用正确的固件文件重新烧录
• 检查供电：确保电压稳定，推荐使用5V供电
• 串口连接：确认串口线序正确（TX-RX交叉连接）

3. 解决方案

• 使用智能公元平台重新生成和下载固件
• 选择与CI-33T匹配的正确固件版本
• 使用官方推荐的烧录工具进行烧录
• 烧录前先断电复位模块

注意事项：

• 异常数据通常表示固件未正常运行
• 烧录时选择带"update"后缀的固件文件
• 如问题持续存在，可能是硬件故障

CI-33T通电后持续自动复位怎么办？¶

问题描述：

CI-33T模块通电后持续自动复位，并发出哒哒哒的响声。

解决方案：

1. 排查步骤

• 分离测试：

  • 将模块从转接板上拔下
  • 只保留CH340烧录器连接
  • 测试是否能正常烧录

• 直接连接测试：

  • CH340直接连接到CI-33T模块
  • 不使用转接板
  • 检查是否能正常工作

2. 接线检查

• 正确接线方式（与CI-03T相同）：

  • CH340的5V → CI-33T的VCC
  • CH340的GND → CI-33T的GND
  • CH340的RXD → CI-33T的TXD（B6）
  • CH340的TXD → CI-33T的RXD（B7）
  • CH340的3V3 → CI-33T的3V3
  • CH340的PWR → CI-33T的PWR
  • CH340的PB5 → CI-33T的PB5
  • CH340的PB6 → CI-33T的PB6

3. 故障判断

• 正常通电也响：

  • 可能是模块硬件问题
  • 需要更换新模块测试

• USB端口保护：

  • 频繁插拔可能导致USB端口保护
  • 出现"USB端口上的电涌"提示
  • 需要等待一段时间恢复

注意事项：

• CI-33T与CI-03T接线方式相同
• 仅Flash容量不同（33T支持500条，03T支持300条）
• 检查是否有短路导致USB保护
• 如问题持续存在，建议更换模块

CI-33T固件烧录时如何进行MD5校验？¶

问题描述：

在烧录CI-33T固件时，需要确认烧录的固件文件MD5校验码是否正确，并希望将校验码留档以供后续参考。

解决方案：

MD5校验方法：

1. 使用Hasher Lite工具：

   • 下载并安装Hasher Lite校验工具
   • 打开工具并选择固件文件
   • 查看生成的MD5校验值

2. 校验步骤：

   固件文件1：jx_ci_33t_firmware_xiaoling_0527_1442.bin
   文件大小：3.10 MB
   MD5校验值：715a040ee9f7547afb0241d1ed906ad4
   
   固件文件2：jx_ci_33t_firmware_xiaoyu_0527_1442.bin
   文件大小：3.10 MB
   MD5校验值：fa8ea15f294a2e7e916dde1862141f60
   

小灵版本固件的MD5校验结果

小驭版本固件的MD5校验结果

1. 校验码对比：

   • 将实际生成的MD5值与提供值对比
   • 确认一致性后再进行烧录
   • 记录校验结果存档

固件信息记录管理：

1. 建立烧录档案：

   项目信息	内容
   公司名称	深圳市亿龙特电子有限公司
   产品名称	航空座椅
   模块型号	CI-33T V1.3
   固件版本	中英文双模型
   开机播报	无
   中文唤醒词	小领小领/小玉小玉
   回复语	我在呢
   MD5校验码	[记录对应值]

2. 批次管理：

   • 每个烧录批次记录对应MD5
   • 保留烧录数量和日期
   • 建立质量追溯机制

批量烧录建议：

• 预烧录验证：批量烧录前先验证少量模块
• 过程抽检：烧录过程中定期抽检验证
• 留档备份：保存所有版本的固件和校验记录
• 问题追溯：出现问题时可根据MD5快速定位

注意事项：

• MD5校验确保固件文件完整性，防止文件损坏
• 不同版本固件的MD5值不同，需分别记录
• 保留完整的校验记录便于后续维护
• 建议使用专用MD5校验工具避免手动错误

CI-33T固件烧录时如何进行模块标记管理？¶

问题描述：

在烧录CI-33T固件时，未在模块上标记固件信息，导致生产时无法区分两个不同固件的模块，存在混料风险。

解决方案：

模块标记管理方案：

1. 物理标记法（推荐）：

   • 在模块一边做标记记号（如点胶、贴标签）
   • 不同固件版本使用不同标记位置
   • 便于生产时快速区分

2. 标记位置设计：

   • 副驾座椅版本：在A角标记
   • 左侧座椅版本：在B角标记
   • 右侧座椅版本：在C角标记
   • 标记要清晰且不影响焊接

3. 标签管理：

   • 为每个版本制作专用标签
   • 标签包含版本信息、唤醒词、日期等
   • 贴在包装袋上便于识别

固件信息记录：

1. 建立版本档案：

   固件版本信息表：
   ----------------------------------------
   版本 | 唤醒词 | MD5 | 生产日期 | 标记方式
   ----------------------------------------
   V1.0 | 小领小领 | 715a04... | 2024-11-30 | 左角点胶
   V1.0 | 小玉小玉 | fa8ea1... | 2024-11-30 | 右角点胶
   V1.0 | 小驭小驭 | b8c1e0... | 2024-11-30 | 无标记
   

2. 批次管理：

   • 每个生产批次记录对应的固件版本
   • 保留烧录数量和良品率统计
   • 建立质量问题追溯机制

生产流程建议：

1. 烧录前检查：

   • 确认固件版本与标记位置匹配
   • 检查模块外观避免误用标记版本
   • 首件验证标记的清晰度

2. 过程控制：

   • 不同固件使用不同的烧录工位
   • 定期抽检确保标记正确性
   • 发现混料立即隔离处理

3. 质量保证：

   • 建立首件检验制度
   • 记录各版本的良品率数据
   • 定期统计标记错误率

问题处理流程：

1. 发现混料时：

   • 立即停止使用该批次模块
   • 重新检查库存并分离
   • 联系厂家确认处理方案

2. 标记不清时：

   • 使用放大镜仔细查看模块
   • 必要时通过功能测试确定版本
   • 建立更清晰的标记标准

成本控制建议：

• 标记材料成本计入生产成本
• 预留标记不良品处理费用
• 优化标记流程提高效率
• 定期评估标记方法的成本效益

注意事项：

• 物理标记是最可靠的区分方法
• 建议在模块设计时就考虑标记需求
• 保持标记记录与生产批次的对应关系
• 优先选择不影响焊接和使用的标记方式

CI-33T烧录后能唤醒但命令词无声怎么办？¶

问题描述：

CI-33T模块重新烧录固件后，设备能够正常唤醒，但命令词没有声音反馈。即使恢复初始固件后问题依旧存在。

解决方案：

问题排查步骤：

1. 检查喇叭硬件：

   • 确认喇叭连接正确，正负极没有接反
   • 测试喇叭本身是否完好（可用万用表蜂鸣档测试）
   • 检查喇叭线材是否有断裂或接触不良

2. 验证功放电路：

   • 测量功放芯片供电电压是否正常
   • 检查功放使能信号（PA6引脚）是否正确输出
   • 确认功放输出到喇叭的通路完好

3. 测试唤醒音和命令词音量：

   • 唤醒有声音说明功放基本正常
   • 命令词无声可能是音量设置问题
   • 检查固件中是否单独设置了命令词音量

可能原因分析：

1. 固件配置问题：

   • 命令词回复音量被设置为0或最小值
   • 命令词回复语文件缺失或损坏
   • 音频输出通路配置错误

2. 硬件连接问题：

   • 喇叭接触不良或阻抗不匹配
   • 功放电路部分元器件损坏
   • 音频输出线路存在短路或开路

3. 模块版本兼容性：

   • 使用的固件版本与模块硬件不匹配
   • 特定批次模块存在硬件差异
   • 需要使用对应的固件版本

解决方法：

1. 重新生成固件：

   • 在智能公元平台检查命令词回复语设置
   • 确认已录制或选择了合适的回复音
   • 重新生成固件并烧录测试

2. 检查硬件连接：

   • 重新焊接喇叭连接线，确保接触良好
   • 测试使用其他喇叭验证模块功能
   • 检查功放电路关键元器件

3. 使用官方测试固件：

   • 下载官方出厂固件进行测试
   • 如果出厂固件正常，说明是自定义固件问题
   • 联系厂家获取正确的测试固件

预防措施：

• 烧录前测试喇叭和功放电路
• 保留完好的固件备份版本
• 建立功能测试清单，逐项验证
• 记录正常工作的固件版本和配置

注意事项：

• 唤醒音正常而命令词无声，通常是软件配置问题
• 硬件问题一般会导致所有音频功能异常
• 恢复出厂固件后问题依旧，需要重点检查硬件
• 如多块模块出现相同问题，可能是批次性质量问题

CI-33T模块如何烧录不同固件并进行分类管理？¶

问题描述：

同一批CI-33T模块需要烧录两种不同的固件（家庭终端和酒店主终端），要求在烧录和发货时进行明确区分，避免混淆。

解决方案：

固件信息确认：

1. 家庭终端固件：

   • 开机播报：我是供氧精灵小峰，很高兴为您服务，请用"小峰小峰"或者"小峰在不在"唤醒我
   • 唤醒词：小峰小峰、小峰在不在
   • 回复语：小峰在这儿、主人请讲、主人，有什么可以帮到你
   • MD5校验值：99645bac369faf4f0f2f08ecec580c12

2. 酒店主终端固件：

   • 开机播报：您好，欢迎使用酒店有氧房间智能终端，请用微信扫码开启供氧功能，祝您旅途愉快
   • 唤醒词：小峰小峰、小峰在不在
   • 回复语：小峰在这儿、主人请讲、主人，有什么可以帮到你
   • MD5校验值：08dded467b76eb638401a89e650fda68

家庭终端固件的唤醒词配置界面

家庭终端固件的命令词配置界面

酒店主终端固件的唤醒词配置界面

烧录管理流程：

1. 批次规划：

   • 明确各型号的烧录数量（如：酒店主终端750套、家庭终端450套）
   • 按批次分时段进行烧录，避免同时操作造成混淆

2. 烧录记录管理：

   固件类型	烧录数量	MD5值	烧录日期	标记方式
   家庭终端	450	99645bac...	2025-07-10	标签A
   酒店主终端	750	08dded46...	2025-07-10	标签B

3. 物理标记方法：

   • 使用不同颜色的标签贴在包装袋上
   • 在模块本体边缘做标记（如点胶位置区分）
   • 建立烧录清单，记录每个模块的序列号和固件类型

4. 发货管理：

   • 按固件类型分开包装
   • 在外包装上明确标注"家庭终端"或"酒店主终端"
   • 提供发货清单，注明各型号数量

注意事项：

• 烧录前务必确认MD5校验值正确
• 建议先烧录小批量测试，确认无误后再大批量烧录
• 保留完整的烧录记录，便于后期追溯
• 不同固件的模块要严格分开存放，避免混料

CI-33T烧录时需要注意哪些开关设置？¶

问题描述：

CI-33T开发板上有8个小开关，烧录前需要了解正确的开关设置，否则会导致烧录失败。

解决方案：

开关设置要求：

烧录前必须将开发板上的8个小开关拨到正确位置：

• 拨动方向：将开关拨到靠近字母的一侧
• 远离数字：即远离数字标识的一端
• 错误操作：如果开关位置错误，会一直报错导致烧录失败

操作步骤：

1. 检查所有开关位置

   • 确认8个开关都在字母侧
   • 不要有任何开关留在数字侧
   • 轻拨开关，避免用力过猛

2. 连接烧录器

   • 使用正确的烧录接口
   • 确保连接稳固
   • 检查供电电压

3. 开始烧录

   • 开关位置正确后才能正常烧录
   • 观察烧录进度条
   • 等待烧录完成提示

常见错误：

• 开关拨错方向导致无法识别
• 部分开关未拨到位
• 烧录工具显示连接失败

注意事项：

• 烧录前务必检查所有开关位置
• 这是CI-33T烧录的必要条件
• 烧录成功后开关位置不影响正常使用

CI-33T烧录失败怎么办？开发板开关注意事项¶

问题描述：

在使用CI-33T芯片进行烧录时，烧录失败，需要了解正确的烧录操作注意事项，特别是开发板上开关的正确设置。

解决方案：

烧录失败常见原因：

1. 开关设置错误：

   • CI-33T开发板上有8个小开关
   • 烧录前必须将所有开关拨到正确位置
   • 错误的开关设置会导致烧录一直失败

2. 正确开关设置：

   • 将8个开关全部拨到靠近字母的一侧
   • 同时要远离数字的一端
   • 这个设置是进入烧录模式的必要条件

操作步骤：

1. 开关设置：

   • 检查开发板上的8个DIP开关
   • 确认所有开关都在字母侧（远离数字侧）
   • 如有开关在错误位置，烧录会一直报错

2. 烧录连接：

   • 使用正确的串口连接方式
   • 确保电源稳定供应
   • 检查接地连接良好

3. 烧录执行：

   • 打开烧录软件
   • 选择正确的固件文件
   • 开始烧录过程

开关位置说明：

开关示意图：
[开关1] [开关2] [开关3] [开关4]
[开关5] [开关6] [开关7] [开关8]

正确设置（烧录模式）：
    OFF（字母侧）OFF（字母侧）OFF（字母侧）OFF（字母侧）
    OFF（字母侧）OFF（字母侧）OFF（字母侧）OFF（字母侧）

错误设置（正常模式）：
    ON（数字侧）ON（数字侧）ON（数字侧）ON（数字侧）
    ON（数字侧）ON（数字侧）ON（数字侧）ON（数字侧）

注意事项：

• 烧录前务必检查所有8个开关的位置
• 开关设置错误是导致烧录失败的常见原因
• 烧录完成后，可根据需要将开关拨回工作位置
• 保留开关设置说明，便于后续批量生产使用

CI-33T开发板烧录注意事项：将8个小开关拨到靠近字母一侧，远离数字的一端

其他排查要点：

1. 连接检查：

   • 确认TX/RX线没有接反
   • 检查GND线连接牢固
   • 验证供电电压在规定范围内

2. 软件设置：

   • 选择正确的芯片型号（CI1303）
   • 设置合适的波特率
   • 确认固件文件完整且未损坏

3. 环境因素：

   • 避免在强电磁干扰环境下烧录
   • 使用质量良好的USB连接线
   • 确保电脑USB端口供电稳定

CI-33T内存装满会导致烧录失败和部分功能失效吗？¶

问题描述：

使用4M Flash的CI-33T模块时，如果内存装得太满，是否会导致烧录失败，以及部分口令无法正常工作。

问题描述：

CI-33T模块在内存装满的情况下确实会出现问题，包括烧录失败和部分功能无法正常使用。

解决方案：

问题分析：

1. 内存容量限制：

   • CI-33T总Flash容量为4MB
   • 系统程序占用一定空间
   • 剩余空间用于存储语音资源和配置数据

2. 装满影响：

   • 烧录过程可能失败或中断
   • 生成成功但激活口令异常
   • 其他口令执行失败

具体表现：

• 烧录过程：可以成功完成固件生成
• 激活测试：唤醒词功能正常
• 功能缺陷：其他命令词无法正确响应

解决方法：

1. 减少内容占用：

   • 删除不必要的语音文件
   • 减少命令词数量
   • 优化语音资源压缩

2. 分批测试验证：

   • 先配置少量功能进行测试
   • 确认基本功能正常后再逐步添加
   • 记录内存占用情况

3. 版本差异考虑：

   • 测试版本与正式版本可能存在差异
   • 两个版本的编译配置可能不同
   • 建议使用相同的生成环境

预防措施：

1. 内存规划：

   • 预留系统程序的内存空间
   • 计算语音资源的存储需求
   • 控制总内存使用在80%以内

2. 资源优化：

   • 使用更高效的音频编码
   • 删除重复或冗余的语音内容
   • 合理配置采样率和音质

3. 分阶段开发：

   • 核心功能优先配置
   • 扩展功能后续添加
   • 每个阶段都进行充分测试

测试验证建议：

• 在删减部分内容后重新烧录测试
• 逐个验证所有命令词的响应
• 记录成功配置的内存占用情况
• 保留最终版本的配置备份

注意事项：

• CI-33T虽然支持500条词条，但实际配置需考虑内存限制
• Flash接近满载时，系统稳定性会下降
• 建议定期清理无用内容，保持足够余量
• 生产前务必进行完整的功能验证测试

固件生成失败提示内存不足怎么办？¶

问题描述：

在智能公元平台生成固件时，提示"生成失败，生成的固件超大，请删减配置项目，选用小模型或使用组合播报"。

解决方案：

问题原因：

• 配置的命令词或功能过多，导致固件文件超出Flash容量限制
• 语音模型占用空间较大
• 播报音频文件占用过多存储空间

解决方法：

1. 删减配置项目：

   • 减少命令词数量，只保留核心功能
   • 删除不常用的播报内容
   • 简化控制逻辑，避免重复功能

2. 选用小模型：

   • 在平台中选择占用空间较小的语音识别模型
   • 权衡识别效果和资源占用
   • 必要时考虑升级更大容量的模块

3. 使用组合播报：

   • 将固定播报内容拆分为多个小段
   • 通过组合方式生成完整播报
   • 减少单个音频文件的存储占用

操作建议：

• 优先保留核心功能，次要功能可考虑分阶段实现
• 如需完整功能，建议使用CI-33T等更大容量的模块
• 测试固件时先验证核心功能正常

固件生成工具提示内存不足的错误信息

注意事项：

• 不同模块的Flash容量不同，需根据实际硬件选择合适的配置
• 固件大小通常需要预留20-30%的空间作为余量
• 建议分阶段配置功能，避免一次性添加过多特性

固件生成时提示超过3276000字节怎么办？¶

问题描述：

在生成固件时，系统提示"生成失败，生成的固件超大(3276000字节)，请删减配置项目，选用小模型或使用组合播报"。

解决方案：

问题分析：

3276000字节约3.12MB，这个大小已经接近或超过了某些模块的Flash容量上限，特别是对于配置了讲故事等长文本内容的项目。

具体解决方法：

1. 删减配置项目

   • 减少命令词数量，只保留核心功能
   • 删除不必要的播报内容，特别是长文本
   • 简化控制逻辑，避免重复功能

2. 使用小模型

   • 在平台中选择"安静环境"等小型语音识别模型
   • 小模型Flash占用可从1.3M降至0.6M
   • 权衡识别效果和资源占用

3. 采用组合播报

   • 将长篇内容（如故事）拆分为多个小段
   • 通过组合方式实现完整播报
   • 显著减少单个音频文件的存储占用

4. 更换大容量模块

   • 如需要完整功能，考虑升级到CI-33T（500条词条）
   • 或使用4MB Flash的CI-1303模块
   • 根据实际需求选择合适的硬件

生成失败提示固件超过3276000字节

实际案例：

配置讲故事功能时容易出现此问题，因为：

• 故事内容通常较长，占用大量音频存储空间
• 多个故事叠加会快速消耗Flash容量
• 建议先测试短内容，确认功能后再添加更多

优化建议：

• 优先实现核心功能，长内容功能可后期迭代添加
• 考虑使用TTS合成替代录音播报
• 评估是否真的需要离线存储所有内容

注意事项：

• 固件大小超出限制时无法生成，必须减少内容
• 不同模块的Flash容量差异较大，选型时需考虑功能需求
• 建议在项目初期就规划好功能优先级

烧录时进度卡在0%怎么办？¶

问题描述：

使用PACK_UPDATE_TOOLS工具烧录CI-33T固件时，烧录进度一直卡在0%，无法继续进行，怀疑是固件过大导致。

解决方案：

1. 检查固件与芯片匹配

• 确认使用的是CI-33T的固件文件
• 文件名通常包含"jx_ci_33t_firmware"标识
• CI-33T需要使用1303芯片，不能用在其他模块上

2. 更新烧录工具版本

• 下载最新版本的PACK_UPDATE_TOOL.exe
• 旧版本工具可能存在兼容性问题
• 技术支持提供的链接：https://smartpi-shop-1300587620.cos.ap-beijing.myqcloud.com/mcrm/2024/0814/0953/1723600420177866bc0e242b684.exe

3. 正确选择芯片型号

• 在烧录工具中选择"CI1303"芯片型号
• 不要选择其他错误的芯片型号
• 芯片型号必须与固件文件匹配

烧录工具界面，注意选择正确的芯片型号

必须选择CI1303芯片型号才能正常烧录

4. 重新上电操作

• 点击烧录开始后，快速重新给模块上电
• 不要关闭软件，保持软件运行状态
• 重新插拔模块的电源线即可

5. 检查硬件连接

• 确认B6/B7串口连接正确（TX-RX交叉）
• 检查供电电压是否稳定在5V
• 使用质量良好的连接线

注意事项：

• 固件文件过大不是导致卡住的主要原因
• 芯片型号与固件不匹配会导致烧录失败
• CI-33T必须使用CI1303选项进行烧录
• 如果多次尝试失败，考虑更换烧录环境或电脑

CI-33T无法获取日志输出且无开机语音怎么办？¶

问题描述：

在使用CI-33T芯片时，无法获取日志输出，且烧录固件后无开机语音响应。同时在SDK编译中屏蔽了日志串口配置，导致串口输出为无意义符号。

解决方案：

1. 检查日志引脚配置

• B5、B6引脚默认为日志输出口
• 在平台配置中，确保P14和B6、P15和B7引脚配置正确
• 如果将B5/B6用作普通串口，则不会有日志输出

平台配置中P14和P15引脚被设置为烧录功能引脚，但默认为日志输出口

2. 启用日志功能

• 在SDK编译时，不能屏蔽CONFIG_CI_LOG_UART宏定义
• 确保platform_init函数中的ci_log_init()被正确调用
• 如果日志功能被禁用，串口会输出无意义符号

3. 使用正确的烧录方法

• 使用PACK_UPDATE_TOOLS工具进行烧录
• 确保选择正确的串口号和芯片型号
• 烧录完成后检查固件校验码

PACK_UPDATE_TOOLS烧录界面，显示固件信息和烧录进度

4. 新旧版本兼容性注意

• SU-03T1新版本与旧版本固件不兼容
• 早期二次开发固件在新版本上不可用
• 必须使用平台新生成的固件

SU-03T1新旧版本固件兼容性对比

注意事项：

• B5/B6引脚用作串口时，日志功能会被占用
• SDK开发时如需调试，务必保持日志功能开启
• 新版硬件必须使用对应版本的固件和烧录工具
• 烧录前检查所有硬件连接和配置设置

CI-33T配置自定义协议后串口无输出怎么办？¶

问题描述：

在CI-33T模块中配置了指令触发和GPIO输出，唤醒识别正常，GPIO也能正常拉高，但串口没有收到预期的协议消息。

解决方案：

1. 检查配置参数

• 确认UART1_TX和UART1_RX已正确配置
• 波特率设置为115200，数据位8，停止位1，校验位无
• 检查消息模板的Checksum字段是否正确设置

2. 验证固件兼容性

• 目前自定义协议功能仅对JX-12F WiFi模块开放
• CI-33T等其他模块暂不支持自定义协议功能
• 可使用串口配置格式或固定协议替代

3. 使用串口配置格式

• 将协议内容改为直接的串口输出格式
• 不使用消息模板，直接输出16进制数据
• 示例：发送AA 02 00 00 BB

4. 导出模型进行调试

• 在平台中导出模型文件（.json格式）
• 技术支持可通过模型文件分析问题
• 导出位置：产品管理→选择产品→点击导出

注意事项：

• CI-33T的GPIO输出正常说明识别部分工作正常
• 串口无输出可能是协议配置与固件不兼容导致
• 建议先用固定格式测试串口功能
• 如需自定义协议，考虑使用JX-12F WiFi模块

CI-33T如何实现远程固件更新？¶

问题描述：

CI-33T模块需要通过ARM设备（如RV1126B）进行远程固件更新，现场设备没有Wi-Fi但具有网口，希望了解可行的更新方案。

解决方案：

CI-33T更新限制：

• CI-33T是离线模块，不支持OTA在线升级
• 只能通过离线方式更新固件
• 无法直接通过网络接口进行烧录

可行的解决方案：

1. 大批量预烧录方案：

   • 在出厂前批量烧录所需固件
   • 适合大批量部署的场景
   • 任意模块都支持此方案

2. 使用支持OTA的模块：

   • JX-A7T：支持远程在线升级，可通过微信小程序OTA
   • JX-12F：可借助微信小程序进行升级
   • 性能与CI-33T基本相同，只是增加了在线升级功能

3. 定制开发方案：

   • 购买JX-A7T模块走定制开发
   • 根据具体需求定制适合的产品
   • 需要联系技术支持评估费用

现场更新建议：

• 如果设备必须现场更新且数量众多
• 建议选择支持OTA的模块型号
• 或者在产品设计中预留物理更新接口

注意事项：

• CI-33T无法通过ARM设备串口直接烧录
• 空芯片无法通过串口调试器烧录
• 批量更新需求建议在产品设计阶段就考虑模块选型

CI-33T连接到RV1126B系统的典型应用

CI-33T串口每十秒自动输出信息怎么办？¶

问题描述：

CI-33T模块串口每十秒自动输出一堆信息，疑似模块在自动重启。

解决方案：

• 确认是否使用的是出厂固件
• 检查是否自行烧录过其他固件版本
• 如使用非出厂固件，建议重新烧录官方固件

注意事项：

• 出厂固件默认不会周期性输出信息
• 定期输出信息通常表示固件异常或配置不当
• 保留原始固件备份，便于问题排查时恢复

CI-33T是否有STM32测试例程？¶

问题描述：

需要了解是否有STM32与CI-33T语音模块配合使用的测试例程代码。

解决方案：

目前没有提供STM32与CI-33T配合的专用测试例程。

• 单独的CI-33T模块测试例程是存在的
• 如需与MCU配合使用，可参考单模块例程进行开发
• 建议根据具体应用场景自行编写适配代码

注意事项：

• 开发时可参考CI-33T的通信协议文档
• 注意串口通信的波特率和数据格式设置
• 建议先使用单模块例程验证功能正常

CI-33T烧录TTS固件后每十秒自动重启怎么办？¶

问题描述：

烧录CI-33T开发包中的TTS文字转语音固件后，模块每十秒自动重启。

解决方案：

• 问题原因：

  • 模块没有授权
  • TTS固件需要特殊授权才能使用
  • 未授权模块会持续重启无法正常工作

• 解决方法：

  1. 购买已授权的模块
  2. 联系销售商确认授权状态
  3. 使用普通语音识别固件替代TTS固件

• 功能限制：

  • TTS和语音识别不能共存
  • 授权后也只能使用TTS功能
  • 无法同时使用语音命令识别

注意事项：

• TTS功能需要专门的授权版本
• 购买时确认模块是否已授权
• 保留购买凭证便于售后支持

CI-33T使用jixin_tools.exe软件无响应怎么办？¶

问题描述：

烧录出厂固件后，使用jixin_tools.exe软件进行语音合成时，点击开始合成后没有任何响应。

解决方案：

• 故障排查：

  1. 检查串口线是否正确连接
  2. 确认COM端口选择正确
  3. 检查模块是否已正常启动
  4. 验证波特率设置是否匹配

• 可能原因：

  • 模块固件异常或未完全启动
  • 串口通信参数不正确
  • 模块与软件版本不匹配
  • 模块硬件故障

• 解决方法：

  1. 重新烧录官方出厂固件
  2. 使用其他串口调试工具测试通信
  3. 更换串口线或USB转TTL模块
  4. 在另一台电脑上测试

注意事项：

• 操作记录只显示发送命令说明通信异常
• 确保模块处于正常工作状态
• 保留故障时的截图便于分析问题

CI-33T烧录时提示"无法打开固件文件"怎么办？¶

问题描述：

使用烧录工具打开固件文件时，提示"无法打开固件文件！"，需要排查固件文件路径、文件名和软件使用问题。

解决方案：

1. 检查固件文件

正确文件名：

• 标准固件文件名：jx_ci_33t_firmware.bin
• 错误示例：Firmware_V2.0.0.bin
• 文件必须是从智能公元平台生成的.bin文件

文件路径检查：

• 避免路径中包含中文或特殊字符
• 确保文件完整下载，没有损坏
• 检查文件权限是否可读

2. 烧录软件问题

MV ADS downloader错误：

• 错误提示："Error: No downloader.exe found"
• 解决：重新安装烧录软件或解压完整压缩包
• 确保所有文件在同一目录下

3. 正确的烧录流程

步骤一：获取固件

1. 在智能公元平台完成配置
2. 生成固件文件并下载
3. 解压得到固件包

步骤二：准备烧录

1. 解压固件包找到jx_ci_33t_firmware.bin
2. 确保烧录工具版本匹配
3. 正确连接硬件（B6/B7引脚）

步骤三：执行烧录

1. 选择正确的固件文件
2. 配置串口参数（波特率115200）
3. 点击开始烧录

4. 常见问题及解决

文件选择错误：

• 不能选择自定义命名的文件
• 必须使用平台生成的标准文件名
• 注意区分不同模块的固件文件

软件环境问题：

• 使用管理员权限运行软件
• 关闭杀毒软件的实时防护
• 检查.NET框架是否安装完整

注意事项：

• 固件文件名包含模块信息，不能随意更改
• 烧录失败后需要断电重启模块
• 不同批次的模块可能需要不同版本的烧录工具
• 保留完整的错误截图便于技术支持分析

CI-33T串口通信时16进制数据显示不一致怎么办？¶

问题描述：

在配置CI-33T串口通信参数时，发送的16进制参数（如0x11）与接收窗口显示的数据不一致，导致通信异常。

解决方案：

问题分析：

• 发送端已设置为16进制发送模式
• 接收端可能未设置为16进制显示模式
• 数据实际传输正确，只是显示格式问题

解决方法：

1. 检查串口工具设置：

   • 确认发送设置：已勾选"发送16进制数"
   • 检查接收设置：需勾选"16进制显示"
   • 两个设置必须同时启用

1. XCOM等调试工具配置：

   发送区域设置：
   ✓ 发送16进制数: 选中
   ✓ 参数: 11 (代表0x11)
   
   接收区域设置：
   ✓ 16进制显示: 必须勾选
   ✓ 自动换行: 建议启用
   ✓ 显示时间戳: 可选
   

2. 验证通信正常：

   • 发送0x11应显示为11（HEX格式）
   • 其他数据如FD、FE FF FC等为正常通信数据
   • 如需发送ASCII字符，取消16进制发送选项

常见错误：

• 只设置发送为16进制，接收仍为ASCII
• 接收数据显示乱码（实际是HEX数据以ASCII显示）
• 误认为通信故障，实为显示格式问题

注意事项：

• 串口通信时发送和接收的格式必须匹配
• 16进制模式下，每个字节显示为两个十六进制字符
• 通信协议中的特殊帧头帧尾在HEX下更容易识别
• 建议保存配置以便下次使用

CI-33T固件大小超出Flash容量怎么办？¶

问题描述：

烧录CI-33T模块时，烧录工具提示"固件大小超出该设备flash大小"，导致无法完成烧录。

解决方案：

1. 检查Flash容量

CI-33T规格说明：

• Flash容量：1MB（实际可用容量略小）
• 保留空间：部分Flash用于系统信息
• 最大固件：约980KB-1000KB

容量计算：

• 系统占用：约20-50KB
• 用户可用：950KB-1000KB
• 超出部分：无法烧录

2. 固件大小优化

减少词条数量：

• CI-33T标准支持：500条词条
• 实际建议：控制在400条以内
• 每条词条：约2KB存储空间

优化音频文件：

• 使用较低采样率（16kHz即可）
• 缩短播报音频时长
• 压缩音频质量（6-8kbps）

3. 其他优化建议

精简配置：

• 减少不必要的控制命令
• 优化唤醒词设置
• 移除未使用的功能模块

分段烧录：

• 如必须使用大量词条
• 考虑使用CI-73T（2MB Flash）
• 或采用外部存储方案

4. 验证方法

检查固件大小：

• 生成固件后查看.bin文件大小
• 确保在可用容量范围内
• 预留10%的缓冲空间

注意事项：

• Flash容量是硬件限制，无法通过软件突破
• 不同固件版本占用空间可能略有差异
• 建议定期清理不需要的词条和音频
• 设计阶段应考虑容量限制，合理规划功能

CI-33T模块的串口通信设置方法是什么？¶

问题描述：

需要了解CI-33T模块的串口通信参数和设置方法，以及与外部设备的连接方式。

解决方案：

CI-33T模块使用TTL电平串口通信，主要参数和设置方法如下：

通信规格：

• 通信电平：TTL（3.3V）
• 接口类型：UART
• 波特率：可配置（默认通常为9600）
• 数据格式：8N1（8位数据，无校验，1位停止）

通信设置说明：

1. 不可自定义设置：

   • 串口参数无法在后台页面自定义设置
   • 使用固定的通信协议
   • 需要外部设备适应模块的设置

2. TTL转485方案：

   • 如需485通信，需自行添加转换电路
   • 可使用TTL转485模块（如MAX485芯片）
   • 注意隔离和抗干扰设计

常见通信失败原因：

1. 线路连接问题：

   • RX/TX接反（应交叉连接）
   • 地线未连接
   • 接触不良

2. 参数不匹配：

   • 波特率设置错误
   • 数据格式不一致
   • 未使用HEX格式发送

3. 电平不匹配：

   • 直接连接5V设备
   • 未做电平转换

注意事项：

• 确保通信双方电平一致
• 使用交叉连接（TX对RX，RX对TX）
• 串口通信失败先检查物理连接和参数设置

CI-33T串口通信异常（串口'睡觉'）怎么办？¶

问题描述：

CI-33T芯片在使用过程中出现串口通信异常，表现为串口无响应或'睡觉'状态，之前的解决方案也无法完全解决。

解决方案：

问题现象：

• 串口突然无响应，如同进入休眠状态
• 重新上电后问题可能暂时消失
• 使用固定格式也无法完全避免问题复发

临时解决方法：

1. 重新创建固件项目：

   • 在智能公元平台新建项目
   • 重新配置所有语音指令和串口参数
   • 生成全新固件替换现有固件

2. 使用串口1替代：

   • 将数据通信改到串口1
   • 串口1相对更稳定
   • 需要修改硬件连接

3. 排查硬件连接：

   • 检查串口线路连接是否牢固
   • 确认供电电压稳定
   • 排除电磁干扰源

根本解决建议：

• 该问题可能是平台生成固件时的兼容性问题
• 建议联系技术支持获取特定版本的固件
• 考虑使用其他型号模块（如JX-12F）替代

注意事项：

• 串口'睡觉'问题偶发性较强，难以彻底复现
• 保留出现问题的具体时间点和环境信息
• 如问题频繁出现，建议更换模块型号

CI-33T使用串口1和串口2时，接收数据乱序或丢失怎么办？¶

问题描述：

CI-33T芯片使用串口1和串口2同时进行通信时，出现接收数据乱序或数据丢失的问题，影响通信可靠性。

解决方案：

问题分析：

• 双串口同时工作可能导致中断冲突
• 数据缓冲区可能溢出或覆盖
• 通信时序不匹配导致解析错误

解决方法：

1. 分时通信策略：

   • 采用主从或轮流机制
   • 避免同时发送和接收
   • 使用握手机制确保通信顺序

2. 增加数据缓冲：

   • 在接收端增加缓冲区大小
   • 使用队列管理接收数据
   • 处理突发数据流量

3. 协议优化：

   • 添加数据包头和校验
   • 使用序列号确保顺序
   • 实现超时重发机制

4. 硬件层面改进：

   • 使用带屏蔽的连接线
   • 在串口线上加磁珠或滤波器
   • 缩短连接线减少干扰

配置建议：

1. 串口参数配置：

   • 适当降低波特率提高稳定性
   • 增加数据位停止位
   • 设置合理的超时时间

2. 软件架构设计：

   • 为每个串口创建独立处理任务
   • 使用状态机管理通信状态
   • 实现错误恢复机制

3. 测试验证方法：

   • 使用串口助手分别测试
   • 发送已知数据序列验证接收
   • 记录乱序和丢失的具体场景

实施步骤：

1. 单独测试每个串口功能
2. 逐步增加第二个串口的通信
3. 监控数据完整性和时序
4. 根据测试结果调整配置

注意事项：

• CI-33T双串口功能需要正确配置
• 不同应用场景可能需要不同的通信策略
• 建议保留详细的测试日志
• 如问题持续存在，联系技术支持分析

CI-33T串口0数据接收出现干扰怎么办？¶

问题描述：

CI-33T芯片使用串口0进行数据接收时，出现数据被干扰、无法正确解析的问题，即使使用固定帧头格式也无法正常工作。

解决方案：

问题分析：

• 串口0（B6/B7引脚）存在硬件兼容性问题
• 即使使用固定帧头格式（如AA 55 数据 55 AA）也无法解决干扰问题
• 可能是平台生成固件时的底层配置问题

解决方法：

1. 使用串口1替代：

   • 改用串口1进行数据通信
   • 串口1在相同配置下可以正常工作
   • 固定帧头格式在串口1上运行正常

2. 重新创建固件项目：

   • 在智能公元平台新建CI-33T项目
   • 重新配置所有功能参数
   • 生成全新固件进行测试

3. 硬件修改方案：

   • 如必须使用串口0，可考虑修改硬件设计
   • 将串口通信接口改接到其他可用引脚
   • 或使用支持多串口的MCU进行中转

临时解决方案：

• 优先使用串口1进行数据收发
• 保留串口0仅用于烧录和调试
• 在产品设计阶段就避开串口0的数据通信功能

注意事项：

• 串口0的问题可能是硬件设计限制，软件配置难以完全解决
• 建议在新产品设计时优先考虑使用串口1
• 如问题持续存在，请联系技术支持确认硬件批次问题

CI-33T模块使用485通信无法正常收发指令怎么办？¶

问题描述：

使用USB可以正常通信，但使用485通讯线时无法正常收发指令。

解决方案：

CI-33T模块本身是TTL电平，需要通过转换电路才能与485设备通信。

问题分析：

1. 电平不匹配：

   • 模块输出：TTL（3.3V）
   • 485设备：RS-485标准
   • 需要电平转换电路

2. 转换方案：

   • 使用TTL转485模块
   • 常用芯片：MAX485、SN75176等
   • 注意电源和隔离设计

解决方法：

1. 添加转换电路：

   CI-33T ← TTL转485模块 → 485设备
   (3.3V)    (MAX485)     (RS-485)
   

2. 接线要点：

   • TTL端：TX→RXD，RX→TXD，GND→GND
   • 485端：A→A，B→B，GND→GND
   • 注意485设备的A/B定义

3. 调试建议：

   • 先用TTL直接通信验证模块功能
   • 再测试转换电路是否正常
   • 最后连接完整系统测试

注意事项：

• 不能直接将485信号接到模块串口
• 转换电路需要单独供电
• 长距离通信注意加终端电阻
• 工业环境建议使用隔离型转换模块

CI-33T固件烧录时出现err -11错误怎么办？¶

问题描述：

烧录CI-33T模块固件时，出现"err -11"错误，提示"maskrom出现异常，该芯片可能存在问题"。

解决方案：

1. 确认模块型号

• 检查模块丝印：CI-33T还是CI-03T
• CI-33T使用CI1303芯片
• CI-03T使用CI1302芯片

2. 选择正确的芯片型号

• CI-33T模块：烧录时选择CI1303
• CI-03T模块：烧录时选择CI1302
• 型号不匹配会导致烧录失败

3. 排查步骤

• 检查串口连接是否正常
• 确认烧录工具驱动已安装
• 尝试更换USB端口或数据线
• 检查是否有外界信号干扰

4. 固件版本说明

• CI-33T和CI-03T使用不同固件
• 内存容量不同：CI-33T（500条）＞CI-03T（300条）
• 不能通用固件

注意事项：

• 务必根据模块实际型号选择对应的芯片
• CI-33T的内存更大，读取方式不同
• 使用错误型号的固件可能导致功能异常
• 如持续失败，联系技术支持获取正确固件

CI-33T和CI-03T的固件是否可以通用？¶

问题描述：

CI-33T和CI-03T模块的固件是否可以互相使用，两个型号的主要区别是什么。

解决方案：

主要差异：

1. 存储容量

   • CI-03T：支持300条词条
   • CI-33T：支持500条词条

2. 芯片型号

   • CI-03T：使用CI1302芯片
   • CI-33T：使用CI1303芯片

3. 内存规格

   • CI-33T内存容量更大
   • 读取内存的方式不同

固件兼容性：

• 不可以通用固件
• CI-33T的固件无法在CI-03T上运行
• CI-03T的固件烧录到CI-33T功能会不正常

注意事项：

• 购买时确认需要的词条数量
• CI-33T适合需要更多词条的应用
• 配置时选择对应的模块型号
• 生成固件时型号要准确匹配

如何生成CI-33T的正式版本固件？¶

问题描述：

基本测试成功后，需要生成正式版本固件供客户测试，但平台显示新模型新功能暂无正式版本。

解决方案：

版本说明：

• 新功能和新模型暂时没有正式版本
• 当前提供的是测试版本
• 功能稳定，可以正常使用

发布建议：

1. 充分测试

   • 完成所有功能测试
   • 验证性能满足需求
   • 记录测试结果和数据

2. 直接部署

   • 使用测试版本进行客户测试
   • 实际测试结果即为产品性能
   • 无需等待正式版本

3. 文档说明

   • 向客户说明当前为测试版本
   • 提供测试报告和性能数据
   • 明确功能已验证稳定

注意事项：

• 测试版本功能稳定，可以放心使用
• 不必纠结于版本名称
• 重点关注实际测试效果
• 项目进度以实测结果为准

固件生成失败且显示错误代码500如何解决？¶

问题描述：

在固件管理界面生成固件后，SDK状态显示"已生成"，但固件状态显示"待生成"，无法正常下载。尝试重新生成时出现错误提示"Request failed with status code 500"和"固件生成失败"。

解决方案：

问题原因：

• 服务器磁盘空间已满，导致固件生成失败
• 这是服务器端的问题，不是本地配置问题

解决步骤：

1. 等待服务器扩容

   • 技术人员正在进行服务器磁盘扩容
   • 通常在几小时内可以完成

2. 重新生成固件

   • 磁盘扩容完成后，创建新版本继承
   • 修改命令词和回复语（避免缓存问题）
   • 重新生成固件

3. 如果问题持续

   • 删除部分占用内存较大的内容
   • 考虑使用更大内存的型号（如CI-33T）

注意事项：

• 错误代码500表示服务器内部错误
• 磁盘满时会影响所有使用者的固件生成
• 重新生成前建议修改配置以清除缓存
• CI-33T相比CI-03T拥有更大的内存容量

如何通过串口烧录jx_ci_33t_firmware.bin文件？¶

问题描述：

需要了解如何将jx_ci_33t_firmware.bin固件文件通过串口烧录到CI-33T模块中，以及相关的烧录流程和工具。

解决方案：

烧录准备：

1. 确认模块状态：

   • CI-33T模块必须已烧录过引导程序
   • 空片无法直接通过串口烧录
   • 出厂模块通常已预装引导程序

2. 准备烧录工具：

   • 使用CI系列专用烧录软件
   • 准备USB转串口模块（如CH340）
   • 确认串口驱动已正确安装

烧录步骤：

1. 连接硬件：

   • 将CI-33T模块的串口与USB转串口模块连接
   • 连接电源给模块供电
   • 在电脑上识别正确的COM端口

2. 打开烧录软件：

   • 启动CI专用烧录工具
   • 选择对应的COM端口
   • 设置波特率（通常为115200）

3. 加载固件：

   • 点击"打开"或"浏览"按钮
   • 选择jx_ci_33t_firmware.bin文件
   • 确认文件名和路径正确

4. 开始烧录：

   • 点击"下载"或"烧录"按钮
   • 等待进度条到达100%
   • 烧录完成后取消勾选避免重复烧录

固件配置说明：

• 出厂固件仅包含基本命令词和唤醒词回复
• 如需实现自定义功能，需要在智能公元平台配置
• 平台地址：https://smartpi.cn/
• 登录后可创建产品并配置语音功能

注意事项：

• 确保使用的是CI系列专用烧录软件，不是SU系列
• 烧录过程中不要断开电源或串口连接
• 如烧录失败，尝试重新插拔USB或更换COM端口
• 自定义固件需要在平台配置后重新生成下载

CI-33T烧录时PA4引脚可以悬空吗？¶

问题描述：

在使用CI-33T芯片进行烧录时，需要确认PA4引脚是否可以悬空处理，以及正确的连接方式。

解决方案：

PA4引脚可以悬空，默认为高电平，烧录时会自动识别进入烧录模式。

技术说明：

1. PA4引脚功能：

   • PA4引脚具有多重功能：GPIO PA4/PG_EN
   • 上电默认状态为高电平
   • 作为PG_EN时用于判断是否进入编程模式
   • 默认高电平即可进入烧录模式

2. 烧录模式识别：

   • 模块上电时会自动检测PA4电平状态
   • 高电平（默认）：进入烧录模式
   • 低电平：正常运行模式
   • 悬空状态由于内部上拉，等效于高电平

连接方式：

1. 推荐处理方式：

   • PA4引脚可以悬空不连接
   • 不需要接到地（GND）
   • 保持默认状态即可

2. 错误连接方式：

   • 不要将PA4接到GND
   • 接地会导致无法进入烧录模式
   • 烧录时会提示无法连接或识别失败

实际应用验证：

根据用户实际测试，将PA4通过上拉电阻连接到3.3V电源的电路也可以正常烧录：

• 上拉电阻确保了高电平状态
• 烧录工具能够正常识别模块
• 烧录过程顺利完成

注意事项：

• PA4悬空是标准做法，无需特殊处理
• 烧录前确保其他烧录引脚（B6、B7）正确连接
• 如无法进入烧录模式，检查PA4是否被意外接地
• 烧录完成后PA4可作为普通GPIO使用

CI-33T 使用新模型固件（v009之后）开机无播报且死机¶

问题描述：

使用 CI-33T 模块生成新模型固件（v00942、v00969、v00973 等）后，设备开机后无语音播报且出现死机现象。即使是新建项目只配置少量指令（3条）也无法正常工作，但使用老模型（v00487）则正常。

解决方案：

这是由于新模型的上电唤醒配置时序问题导致的。需要调整以下配置：

1. 添加上电唤醒延时：

   在系统触发配置中：

   • 找到"上电唤醒"设置
   • 添加延时，建议 500ms
   • 避免上电时序冲突导致异常

   

2. 禁止超时退出唤醒：

   在添加控制配置中：

   • 系统设置添加延时
   • 操作设置为"禁止超时退出唤醒"
   • 解决上电唤醒时序问题

   

3. 设置开机播报：

   确保以下配置正确：

   • 勾选"有开机播报"选项
   • 超时时间设置在 5-60 秒之间
   • 验证模块是否正常工作

   

问题原因：

新模型固件对时序要求更严格，上电唤醒时如果没有任何延时，可能导致：

• 系统初始化未完成就执行唤醒操作
• 导致程序卡死或异常
• 无法正常响应后续指令

注意事项：

• 老模型（v00487 及以下）时序兼容性更好，但误唤醒率较高
• 新模型（v009 及以上）需要正确的时序配置
• 建议在新项目中使用上述配置方案
• 如果问题持续，可暂时回退到老模型使用

CI-33T4丝印为什么显示为CI-33T1？¶

问题描述：

购买CI-33T4双麦模块后，发现芯片丝印显示为CI-33T1，与单麦模块的丝印相同，担心是否发错货。

解决方案：

CI-33T4和CI-33T1的丝印层是相同的，硬件上通过其他配置区分：

1. 型号与丝印对应关系

• CI-33T1：单麦不带晶振版本，丝印为CI-33T1
• CI-33T4：双麦带晶振版本，丝印也是CI-33T1
• 两个型号使用相同的丝印层设计

2. 硬件区分方法

除了丝印外，可通过以下方式区分：

• 麦克风数量：T4有两个麦克风焊盘，T1只有一个
• 晶振配置：T4自带晶振，T1需要外接
• 电阻位置：T4在特定位置多一个配置电阻

3. 功能对比

注意事项：

• 丝印相同是正常设计，不影响产品功能
• 收到CI-33T4模块但丝印为T1无需担心
• 如需要使用声源定位功能，确保烧录对应的固件
• 可通过硬件配置（麦克风数量、晶振）确认实际型号

声源定位固件烧录后设备无响应怎么办？¶

问题描述：

烧录声源定位功能的固件后，设备无法正常响应唤醒指令，即使成功唤醒后其他命令词也无法触发。

解决方案：

1. 使用正确的固件版本

• 确保使用官方提供的声源定位专用固件
• 不同的固件版本可能存在兼容性问题
• 联系技术支持获取最新的测试固件

2. 验证硬件配置

• 确认模块型号正确（CI-33T4支持双麦声源定位）
• 检查两个麦克风都已正确焊接
• 验证晶振工作正常

3. 固件重新烧录

• 完全擦除原有固件
• 使用官方提供的声源定位固件包
• 确保烧录过程100%完成且无错误

4. 测试步骤

• 烧录完成后先断电重启
• 使用标准唤醒词进行测试
• 保持安静环境，避免噪声干扰
• 测试距离建议在1-3米范围内

注意事项：

• 声源定位功能对硬件要求较高，必须使用双麦克风
• 不同批次的模块可能需要适配不同版本的固件
• 测试环境应避免回声和强噪声
• 如果问题持续，需要提供模块批次号以便技术支持排查

日语固件生成失败提示"An error has happened when Background code running"怎么办？¶

问题描述：

在生成日语固件时，系统提示"An error has happened when Background code running!"错误，且更换为CI-33T型号后仍出现相同错误。

解决方案：

• CI-03T目前的日语模型对不在字典内的词不会自动标音
• 大部分词不在字典内时会导致生成失败
• 建议使用CI-33T来做日语固件，CI-33T的模型会自动标音
• 可联系技术支持手工制作固件

注意事项：

• CI-03T和CI-33T的日语模型处理能力不同
• CI-33T更适合处理包含大量非标准词汇的日语项目
• 平台日语生成问题已修复，可重新尝试生成

固件大小超出设备Flash容量怎么办？¶

问题描述：

使用PACK_UPDATE_TOOLS烧录固件时，提示"固件大小超出该设备flash大小"的错误。

解决方案：

1. 调整声纹注册遍数

• 将"注册遍数"从默认值3改为2
• 可以显著减少固件大小
• 位置：智能公元平台 → 命令词自定义 → 声纹识别选项卡

2. 减少声纹识别词数量

• 删除不必要的声纹识别词
• 每个声纹词都会占用额外的存储空间
• 保留核心功能的声纹识别词即可

3. 删除不必要的播报功能

• 检查并删除非必要的播报操作
• 播报功能会占用较多内存空间
• 例如："删除声纹"、"清空声纹"等系统播报

4. 选择更大容量的芯片

• CI-03T：支持较小固件（适合简单应用）
• CI-33T：支持更大固件（适合复杂功能）
• 开发阶段建议使用CI-33T，熟悉后再考虑优化

优化建议：

• 先从调整注册遍数开始，这是最简单有效的方法
• 逐步删除非必要功能，每次删除后重新生成固件测试
• 保留功能最小化原则，确保核心功能可用即可

注意事项：

• 每次修改配置后都需要重新生成并烧录固件
• CI-03T由于Flash容量较小，功能配置需要更加精简
• 开发复杂功能时，建议直接使用CI-33T芯片

CI-33T烧录门锁固件后无法唤醒怎么办？¶

问题描述：

CI-33T烧录门锁固件后，设备提示"声纹芯片未授权"，且唤醒词"小智小智"无响应。

解决方案：

1. 硬件连接检查

• CI-33T需要使用M1+和M1-引脚连接麦克风
• 错误连接到其他引脚会导致无响应
• 检查原理图确认正确的引脚连接

2. 授权状态说明

• "声纹芯片未授权"提示是正常的
• 未授权版本每5分钟会重启一次
• 唤醒功能应该正常工作，不受授权状态影响

3. 唤醒词配置确认

• 检查唤醒词是否正确设置为"小智小智"
• 确认唤醒灵敏度设置（建议设为"中"）
• 验证拼音配置：ni3 hao3 xiao3 zhi4

4. 双麦克风配置

• CI-33T支持双麦克风配置
• 确认两个麦克风都已正确连接
• 双麦克风方案可以提高识别准确率

注意事项：

• 硬件连接是首要检查项，确保麦克风连接正确
• 授权提示不影响基本唤醒功能
• 如果是双麦克风版本，两个咪头都需要正确连接
• 硬件连接无误后仍无法唤醒，考虑重新烧录固件

CI-33T模块烧录无反应如何解决？¶

问题描述：

在使用串口升级工具烧录CI-33T模块时，遇到下载无反应的问题，且不确定所用工具是否适用于该模块。

解决方案：

1. 确认烧录工具型号

   • CI-33T需要使用CI130X系列烧录工具
   • 选择芯片系列：CI130X系列
   • 选择芯片型号：CI1303

2. 检查硬件连接

   • 确认正确的串口号（COM7）
   • 确保TX/RX没有接反
   • 检查串口是否被其他程序占用

3. 烧录操作步骤

   • 点击"固件升级"按钮
   • 选择正确的固件文件
   • 按复位按键或断电重启开始烧录

注意事项：

• 烧录时除了CH340，不能有其他地方给模块供电
• 确保使用正确的芯片型号和固件文件

CI-33T烧录接线说明¶

串口烧录接线图：

接线说明：

• 使用UART1接口进行烧录（B6/B7引脚）
• CH340模块的TX连接到CI-33T的RX
• CH340模块的RX连接到CI-33T的TX
• 烧录时芯片型号选择CI1303